Q往診対応エリアはどこまでですか?
A 基本的に三重県内ですが、行動診療に関しては県外であっても一度対面での診察をさせていただきましたら、その後はオンライン診療が可能です。公共の交通機関や高速道路を使用する場合には、往診料のほかに交通費をご負担いただきます。詳しい料金は事前にご相談させていただきます。
Qマンションやアパートでも往診は可能ですか?
A はい、可能です。
Q車を停めるスペース(駐車場)がない場合はどうすればよいですか?
A
近くのコインパーキング等があれば、そちらに停めさせていただきます。
その場合は駐車料金が往診料に追加となります。近くにコインパーキングがない場合は、事前にご相談をさせていただきます。
Q犬や猫以外も診察可能ですか?
A 基本的には犬猫が診療対象となりますが、状況によってはウサギの診療もお受けいたします。事前にご相談ください。
Qペット保険は使えますか?
A 申し訳ございません、ペット保険での窓口精算は対応できません。後日、飼い主様から保険会社に直接ご請求いただきますようお願いいたします。
Qクレジットカードや電子マネーなどキャッシュレス決済もできますか?
A はい、キャッシュレス決済に対応しています。
Q完全予約制とありますが、当日の急な体調不良でも往診に来てくれますか?
A 基本的に救急対応は行っていませんが、当日の予約状況によって対応が可能なこともございますので、一度ご相談ください。
Q夜間や休診日にペットの容体が急変したときには対応してもらえますか?
A 申し訳ございません。夜間や休診日の対応は行っていません。
Q予約のキャンセルや日時変更をしたい場合はどうすればいいですか?
A ご予約日当日の場合はお電話にてご連絡をお願いいたします。ご予約日の前日まででしたら、お問い合わせフォームからのご連絡もお受けいたします。
Qペットが怖がって隠れてしまうのではないかと心配ですが大丈夫ですか?
A ペットの安心場所であるご自宅に伺わせていただく場合、緊張しやすい子、特に猫は隠れてしまう可能性があります。訪問時間前に、ワンちゃんであればリードをつけておく、ケージやキャリーケースの中で待機、猫ちゃんでしたら、洗濯ネットの中に入った状態でキャリーケースにて待機していただくと助かります。
Q往診対応エリアはどこまでですか?
A 基本的に三重県内ですが、行動診療に関しては県外であっても一度対面での診察をさせていただきましたら、その後はオンライン診療が可能です。公共の交通機関や高速道路を使用する場合には、往診料のほかに交通費をご負担いただきます。詳しい料金は事前にご相談させていただきます。
Qマンションやアパートでも往診は可能ですか?
A はい、可能です。
Q車を停めるスペース(駐車場)がない場合はどうすればよいですか?
A 近くのコインパーキング等があれば、そちらに停めさせていただきます。そ の場合は駐車料金が往診料に追加となります。近くにコインパーキングがない場合は、事前にご相談をさせていただきます。
Q犬や猫以外も診察可能ですか?
A 基本的には犬猫が診療対象となりますが、状況によってはウサギの診療もお受けいたします。事前にご相談ください。
Qペット保険は使えますか?
A 申し訳ございません、ペット保険での窓口精算は対応できません。後日、飼い主様から保険会社に直接ご請求いただきますようお願いいたします。
Qクレジットカードや電子マネーなどキャッシュレス決済もできますか?
A はい、キャッシュレス決済に対応しています。
Q完全予約制とありますが、当日の急な体調不良でも往診に来てくれますか?
A 基本的に救急対応は行っていませんが、当日の予約状況によって対応が可能なこともございますので、一度ご相談ください。
Q夜間や休診日にペットの容体が急変したときには対応してもらえますか?
A 申し訳ございません。夜間や休診日の対応は行っていません。
Q予約のキャンセルや日時変更をしたい場合はどうすればいいですか?
A ご予約日当日の場合はお電話にてご連絡をお願いいたします。ご予約日の前日まででしたら、お問い合わせフォームからのご連絡もお受けいたします。
Qペットが怖がって隠れてしまうのではないかと心配ですが大丈夫ですか?
A ペットの安心場所であるご自宅に伺わせていただく場合、緊張しやすい子、特に猫は隠れてしまう可能性があります。訪問時間前に、ワンちゃんであればリードをつけておく、ケージやキャリーケースの中で待機、猫ちゃんでしたら、洗濯ネットの中に入った状態でキャリーケースにて待機していただくと助かります。