Privacy policy
プライバシーポリシー
バディ動物クリニック（以下「当院」）は、
飼い主様およびご利用者様の個人情報を適切に保護し、
安心してご利用いただけるよう、以下の方針に基づき
個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の取得について

当院では、お問い合わせ、ご予約、診療のご相談等に際して、必要な範囲で以下の情報を取得する場合があります。
・氏名
・フリガナ
・メールアドレス
・電話番号
・ペットのお名前および診療に関する情報
・その他お問い合わせ内容に含まれる情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
・お問い合わせへの回答
・診療・訪問診療サービスの提供
・ご予約および日程調整
・診療に関するご連絡
・サービス向上のための参考
・法令に基づく対応
上記以外の目的で利用することはありません。

3. 個人情報の管理について

当院は、ご利用者様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等の防止に努めます。

4. 個人情報の第三者提供について

当院は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
・公的機関からの要請があった場合

5. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サービス向上を目的としてアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これによりCookie（クッキー）を通じて一部の情報が自動的に収集されることがありますが、個人を特定するものではありません。
Cookieの利用を希望されない場合は、お使いのブラウザ設定により無効化することが可能です。

6. 個人情報の開示・訂正・削除について

ご本人から個人情報の開示、訂正、削除等のお申し出があった場合は、ご本人確認を行った上で適切に対応いたします。

7. プライバシーポリシーの見直し

当院は、必要に応じて本ポリシーの内容を見直し、改善に努めます。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
バディ動物クリニック　院長：小山 紀江
電話番号：070-9039-9036
受付時間：9:00〜18:00（水曜日・日・祝日休み）
当サイトお問い合わせフォームよりご連絡ください。
制定日：2026年6月1日